Вопрос о графике сдачи и готовности анализов.

Добрый день!Хотелось бы уточнить готовность сданных мною сегодня анализов на гормоны. Так как в вашем графике чётко указано, при сдачи гормонов 21.11.09 результат готов будет сегодня же 21.11.09.Но оплатив анализы, я уточнила их готовность у администратора, но она сказала что рузультат только 23.11.09.
Получается так, что информация на вашем сайте не совпадает с действительностью?Как быть?Заранее спасибо за ответ.