С 11 по 18 апреля клиника на Дубровке (ул.Шарикоподшипниковская, д.13, стр.14) закрыта на ремонт. Подробнее...
График. Онлайн-консультации. Оплата анализов онлайн. Анализы в другом городе.

Профиль пользователя Печёрина Екатерина

Печёрина Екатерина

Заместитель генерального директора по мед. вопросам и контролю качества, врач КДЛ, эмбриолог



Диалог сближает, или отзывы о лаборатории ЦИР

Из года в год в каждом письме с результатами анализов мы просим пациентов оценить нашу работу.

С радостью сообщаем, что из всех отзывов, полученных за 2022 год, 95% были положительными. Очень многие наши пациенты не только выставили оценки, но и написали развёрнутые отзывы на всевозможных отзовиках.

Спасибо всем, кто потратил время и силы для оценки нашей работы.
В некоторых отзывах вы писали предложения и пожелания. Мы проанализировали каждое из них и часть взяли в работу. Спасибо вам за такую полезную обратную связь. Ваши замечания - это наш источник роста!

Оставшиеся 5% - это негативные оценки с конструктивной и неконструктивной критикой. Каждый такой отклик был проанализирован. Мы связывались с авторами, выясняли-объясняли-корректировали.

В ходе работы с такими отзывами мы поняли, что есть смысл публично ответить на некоторые часто повторяющиеся «недовольства»

Вот они:
  • Почему в 2022 часто увеличивались сроки готовности анализов?
Срок выполнения анализов зависит от большого числа факторов - и биологии, и метода, и технологического процесса в лаборатории, и... сбоев поставок реагентов. И нам приходилось перестраивать технологические процессы в реальном времени.
Надеемся, что этот этап уже позади)

  • Почему увеличиваются сроки выполнения при "перепроверке" результата, мне завтра к врачу, а результат не готов. Что это, и зачем она вообще нужна?
Некоторые пациенты планируют визит к врачу впритык к дате готовности анализа. И тогда любая задержка по срокам приводит к негативной эмоциональной реакции. Но эмоции эмоциями, а у нашей Лаборатории в приоритете качество. Довольно часто можно удостовериться в результате используя тот же биологический материал: переставить на другом приборе, посмотреть альтернативной методикой, сделать другие установленные регламентом действия. И на это нужно время.
И если нам требуется перепроверить результат, мы тверды в своём решении и задержим анализ, предупредив вас.

  • Пришлось пересдать анализ, потеря времени, опять ехать в процедурку и ждать. ...
Такое бывает и это нормально. Если в пробирке хилёз («жирная» кровь) или гемолиз — анализ не получится, поэтому приглашаем на бесплатную пересдачу.

  • Получили анализ только после напоминания, хотя срок уже истёк.
В нашей системе это невозможно - каждый тест имеет свой срок, и в день готовности система требует результат. Если его нет - это видно и медицинскому регистратору и его начальнику. То есть, мы не можем просто пропустить анализ в день его готовности. Мы обязательно напишем или позвоним.
Но! Довольно часто анализы попадают в папку "Спам". Проверяйте её, пожалуйста, если ждёте почту с анализами.

И как итог. Мы рады, что вы высоко оценили и оцениваете качество лабораторных услуг в ЦИР. В 2023 году мы обязательно продолжим эту программу.

Поделитесь своим отзывом с другими, пусть семья ЦИР будет больше)

Волчаночный антикоагулянт: норма и патология

Волчаночный антикоагулянт (ВА) - один из ключевых анализов для диагностики антифосфолипидного синдрома (АФС). #цирпроафс
Однако, его выявление не такое простое дело, поэтому существуют разные типы реагентов и в целом подходов к его определению.
Сегодня мы расскажем о том, как определяется волчаночный антикоагулянт в лаборатории ЦИР, и почему этот способ позволяет поставить правильный диагноз как можно раньше.

Читать подробнее...

Анализы на антитела к фосфолипидам (антифосфолипидные антитела) в диагностике АФС

Сегодня мы поговорим про анализы на антитела к фосфолипидам (антифосфолипидные антитела) для диагностики антифосфолипидного синдрома.

Краткое содержание
  • Анализы на антитела к фосфолипидам - часть диагностики антифосфолипидного синдрома.
  • Антифосфолипидный  синдром (АФС)  – это аутоиммунное заболевание с  определенными клиническими и  лабораторными проявлениями.
  • С ним часто сталкиваются акушеры-гинекологи, потому что к клиническим критериям антифосфолипидного синдрома  относятся некоторые осложнения беременности.
  • К  лабораторным  критериям АФС относится обнаружение антител: волчаночный   антикоагулянт, антикардиолипиновые антитела и антитела к   β2-гликопротеину 1.
  • Мы рекомендуем проводить обследование на более широкий спектр антител, чтобы не упустить ничего значимого.
  • В панель антител также включены антитела к ДНК и щитовидной железе, как наиболее значимые в репродуктивном плане антитела.
  • Обследование на АФС можно пройти в нашей специализированной лаборатории репродукции.
  • По  результатам обследования вы можете записаться на очную или  онлайн-консультацию с нашими специалистами в области АФС при осложнениях  беременности.

Читать подробнее...

Анализ крови на гормоны: какие, где, как и почему?

Как сдать анализы крови на гормоны? Какие и где? На какой день цикла сдаются эти анализы? Какая нужна расшифровка анализов на половые гормоны? И многие другие вопросы волнуют женщину, которой необходима гормональная диагностика. В нашем центре это чаще всего женщины с бесплодием, планированием беременности, нарушением цикла. Если у вас есть вопросы – пишите в комментариях.

Читать подробнее...

Морфология в спермограмме. Спермограмма по Крюгеру.

В этой статье мы подробно разберем, что такое морфология сперматозодов, спермограмма по Крюгеру, какие критерии и нормы, как расшифровать такой анализ и когда можно применять норму 4%.

Спермограмма по Крюгеру (или спермограмма с морфологией по Крюгеру) – самый популярный анализ эякулята, выполняемый в нашей специализированной лаборатории. Сдать анализ спермограммы по Крюгеру +7(495)514-00-11.

Читать подробнее...

Фото:

Токсоплазмоз при беременности. Анализы на токсоплазмоз

Токсоплазмоз. У кого какие ассоциации? Токсоплазма, простейшие, кошки, мясные рестораны, анализы на токсоплазмоз при беременности...Сейчас будем разбираться и развенчивать мифы.

Возбудитель инфекции называется  Toxoplasma gondii. Встречается не так часто, протекает малосимптомно. Поэтому основной акцент при планировании беременности - на анализы. Антитела к токсоплазмам входят в блок TORCH -инфекций.
Далее представлен конспект лекции на курсе повышения квалификации специалистов клинической лабораторной диагностики.

Читать подробнее...

Фото:

Наши врачи

Гузов Игорь Иванович

к.м.н., главный врач, акушер-гинеколог, иммунолог

Захарова Ольга Михайловна

Врач-генетик высшей категории

Дрожжина Анна Игоревна

Акушер-гинеколог, гинеколог-эндокринолог, гемостазиолог

Все врачи клиники


Rambler's Top100